Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Как пережить отключение горячей воды

Установить водонагреватель

Самый очевидный совет — поставить водонагреватель, тем более это позволит подстраховаться на случай внезапного аварийного отключения горячей воды.

Все приборы, которые можно установить в квартире, делятся на два типа: накопительные и проточные. Первый вид представляет собой своего рода большой термос, который не только нагревает воду, но и сохраняет ее температуру на протяжении определенного времени. Из неудобств: большие габариты и необходимость прогрева (горячая вода пойдет не сразу). Зато данные модели отличаются умеренным расходом электричества.

Проточные водонагреватели гораздо компактнее и требуют меньше места, чем накопительные. Более того, определенные разновидности таких устройств (напорные) встраиваются непосредственно в водопроводный стояк, за счет чего горячая вода практически сразу поступает в кран. Однако его работа требует большого количества электроэнергии, что отразится на сумме в платежке.

Качественный проточный водонагреватель обойдется, как минимум, в 7 тысяч рублей, накопительный – 12 тысяч рублей, за монтаж и подключение придется заплатить примерно 3-5 тысячи рублей.

Возвратиться к истокам

Немало людей решают проблему с горячей водой в период ее отключения при помощи проверенного временем трио: кастрюли, тазика и табуретки.

Особенно атмосферно это будет выглядеть в аутентичных интерьерах дома дореволюционной или довоенной постройки, считают в «Метриум». Способ отличается трудоемкостью: для того, чтобы помыться, потребуется приготовить как минимум 5-7 литров горячей воды на одного человека.

Временно переехать к родственникам или друзьям

Еще один из вариантов — временно переехать к родственникам или друзьям. Чтобы избежать сложностей, эксперты советуют предварительно обсудить все нюансы (например, очередность похода у душ). Также можно договориться, чтобы друзья или родственники пустили пожить на период своего отсутствия (например, отъезда в отпуск), если он совпадет с графиком отключения горячей воды.

Уйти в отпуск

Эта идея позволяет минимизировать все неудобства: не надо искать и монтировать водонагреватель или бойлер, просить кого-то пустить пожить, либо справляться с кастрюлями и тазиками.

Заняться спортом

Как минимум еще одна дополнительная мотивация заняться спортом — наличие горячей воды в фитнес-клубе. Однако нужно проверить, чтобы в выбранном месте в этот период тоже ее не отключили (проблема актуальна только для тех залов, где нет своих бойлеров).

Еще один метод — начать закаливаться. Разумеется, готовить свой организм к этому стоит заранее и перед началом обязательно следует проконсультироваться с врачом (процедура противопоказана, например, людям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями).

Способ 3: Устанавливаем газовую колонку

Есть три основных вида газовых колонок, и главное отличие между ними — это способ розжига огня. Газовые водонагреватели бывают с ручным, с электронным или с пьезоподжигом.

Такое устройство работает по схожему принципу с проточными бойлерами — вода греется не «впрок», а прямо в процессе ее использования. У этой разновидности водонагревателей есть свои плюсы и минусы. Например, такая техника может стать настоящим спасением в домах со старой проводкой или в районах, где часто случаются отключения электроэнергии, поскольку она будет работать исключительно на голубом топливе. Да и стоимость газа на порядок ниже, чем электричества. По крайней мере, пока что. Установка новой газовой колонки может быть рациональной и в том случае, когда в вашей квартире ранее уже был подключен старый газовый нагреватель — вам не придется заморачиваться с кучей разрешительных бумажек и капитальной переделкой системы водоснабжения на своей жилплощади. Просто старая техника будет заменена на новую.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

А вот для установки такого прибора с нуля придется немало «потанцевать с бубном», ведь на такие газовые приборы нужно получать специальные разрешения и одобрения. Кроме того, здесь существуют и некоторые ограничения, например, вам просто не разрешат поставить колонку в однокомнатной квартире с планировкой «студия» или в здании, высота которого равна или превышает 11 этажей.

Ну а если ваше жилье ни под какой подобный запрет не подпадает, и разрешение вам все же выдают, то «потанцевать» все равно придется, пусть и в меньшем объеме — над правильным размещением и подключением вашего нового водонагревателя. Тут есть довольно жесткие требования, например, в помещении должен быть предусмотрен дымоход, обязательны хорошая вентиляция, низкий уровень влажности и некоторые другие особенности (планировка, расположение относительно предметов мебели, другой бытовой техники и так далее).

Обратите внимание: Газовая колонка может устанавливаться только при наличии технических условий и обязательно после получения всех необходимых разрешений. Монтаж должны осуществлять представители лицензированного сервисного центра или работник Горгаза

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Что делать, если нет длительный срок?

Если горячей воды нет длительное время или температура воды не соответствует нормам, то нужно обратиться в управляющую компанию или местное управление ЖКХ с письменным заявлением.

Список учреждений для обращения с жалобой на некачественную работу ЖКХ установлен ст. 13, ст. 20 ЖК РФ, п. 124 .

Это органы местной власти или государственные учреждения, имеющие полномочия по контролю за предоставлением качественных услуг населению:

  1. Районная или городская администрация. Это первая инстанция куда нужно обращаться при бездействии УК. Рекомендуется написать жалобу на имя руководителя районной администрации.
  2. Жилищная инспекция. Это учреждение контролирует все вопросы, связанные с поддержкой хорошего состояния жилого фонда. Вправе применить санкции при выявлении факта оказания услуг ненадлежащего качества.
  3. Госуслуги. Для удаленной подачи жалобы необходима регистрация на этом портале, при этом обратиться можно не во все учреждения.
  4. Роспотребнадзор. Решает все проблемы с организациями, нарушающими права потребителей и предоставляющими некачественные услуги. Имеет полномочия применить санкции к нарушителю.
  5. Прокуратура. Рекомендуется, если обращения во все другие инстанции не принесли результата, или есть материальные претензии, например, требование перерасчета оплаты за недополученные услуги
  6. Суд. Последняя инстанция, которая решает дела, связанные с нарушением прав и материальными претензиями, например, возмещением морального или материального вреда. Ответчиком по иску должна стать организация, предоставляющая услугу.

Способ 4: Купаемся не дома

Да, как бы это ни звучало, но еще одним вариантом спасения при отсутствии горячей воды могут стать те же фитнес-клубы и салоны красоты. Что первые, что вторые всегда предусматривают наличие водонагревателя для своих клиентов.

Популярные статьи  Имитация кирпича для внутренней отделки своими руками: пошаговая инструкция

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Выходом из нашего «безводного» положения во время таких отключений, если установить бойлер или колонку по какой-либо причине у себя дома мы не можем, вполне способен стать безлимитный абонемент в ближайший фитнес-клуб — и тренировки к купальному сезону лишними не будут, и ежедневный душ мы себе обеспечим. И если ранее вам не хватало мотивации для похода в спортзал, то вот она — если позанимался, то можешь пойти в душ, а нет тренировки, нет и водички. Поверьте, это мотивирует на спортивные свершения.

Рекомендуем почитать: Полезные гаджеты и советы для тех, кто готовится к пляжному сезону

Важно! Соблюдайте правила гигиены в общественных душевых, пользуйтесь специальной обувью и ни в коем случае не становитесь босиком на пол или на дно душевой кабины

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Но для девушек, прическа которых требует специальной укладки после мытья головы, тут вполне могут возникнуть некоторые сложности, ведь, во-первых, придется постоянно носить с собой в фитнес-центр фен, а во-вторых, в раздевалках обычно не лучшие условия для особого наведения марафета.

Но вот тут в бой вступают наши верные помощники — мастера в парикмахерских и салонах красоты. Эти чудодеи вымоют ваши локоны профессиональными шампунями, сделают питательные масочки, если это необходимо, а потом высушат и красиво уложат волосы после всех процедур. Да, удовольствие не самое дешевое, но для многих оно может стать настоящим спасением.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

№ 1 — Электрические водонагреватели

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Проточный электронагреватель для воды — дешевое и простое решение

Это самый популярный и самый простой способ получить горячую воду дома быстро и прямо из-под крана. Нужно просто купить и установить проточный электрический водонагреватель (совсем не обязательно покупать дорогущий бойлер-накопитель и тратиться на его монтаж). Стоит он копейки, в монтаже достаточно прост, а воду нагревает прямо в процессе. Единственный минус — большого напора воды не ждите. Да и не каждый нагреватель позволяет подключить себя на несколько водозаборных точек и, например, на кухне у вас может и не быть горячей воды в этом случае.

А каким способом пользуетесь вы?

Обзаведитесь бойлером

Когда вам порядком надоели постоянные перебои с горячей водой, приобретите бойлер. Он станет вашим помощником не только на случай сезонных отключений, но и выручит при непредвиденной аварии. Нагреватели встречаются нескольких разновидностей. Есть вариант газовый (газовая колонка), проточный электрический и накопительный электрический.

Более дорогим считают накопительный вариант электрического водонагревателя, в котором удается запасти большой объем жидкости, потреблять при этом не слишком много электроэнергии. Но вода здесь будет греться достаточно долго. Проточный вариант бойлера работает быстрей и стоит дешевле. Когда у вас в доме имеется магистральный газ и его цена это позволяет, есть резон установить газовую колонку.

  • При отсутствии горячей воды появляется неплохой повод съездить в отпуск. Таким образом, удастся убить двух зайцев – вы отдохнете и освободите себя от канители с кастрюлями и тазиками.
  • Когда ваши родственники или друзья проживают в другом районе и их не коснулось отключение воды, наведайтесь к ним в гости.. Дружеское общение можно совместись с водными процедурами. Правда, стоит заранее узнать, есть ли здесь горячая вода, чтобы не оказаться в роли товарищей по несчастью.
  • Полезно мыться в бане, это принесет большую пользу здоровью.

Способ 4: Купаемся не дома

Да, как бы это ни звучало, но еще одним вариантом спасения при отсутствии горячей воды могут стать те же фитнес-клубы и салоны красоты. Что первые, что вторые всегда предусматривают наличие водонагревателя для своих клиентов.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Выходом из нашего «безводного» положения во время таких отключений, если установить бойлер или колонку по какой-либо причине у себя дома мы не можем, вполне способен стать безлимитный абонемент в ближайший фитнес-клуб — и тренировки к купальному сезону лишними не будут, и ежедневный душ мы себе обеспечим. И если ранее вам не хватало мотивации для похода в спортзал, то вот она — если позанимался, то можешь пойти в душ, а нет тренировки, нет и водички. Поверьте, это мотивирует на спортивные свершения.

Рекомендуем почитать: Полезные гаджеты и советы для тех, кто готовится к пляжному сезону

Важно! Соблюдайте правила гигиены в общественных душевых, пользуйтесь специальной обувью и ни в коем случае не становитесь босиком на пол или на дно душевой кабины

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Но для девушек, прическа которых требует специальной укладки после мытья головы, тут вполне могут возникнуть некоторые сложности, ведь, во-первых, придется постоянно носить с собой в фитнес-центр фен, а во-вторых, в раздевалках обычно не лучшие условия для особого наведения марафета.

Но вот тут в бой вступают наши верные помощники — мастера в парикмахерских и салонах красоты. Эти чудодеи вымоют ваши локоны профессиональными шампунями, сделают питательные масочки, если это необходимо, а потом высушат и красиво уложат волосы после всех процедур. Да, удовольствие не самое дешевое, но для многих оно может стать настоящим спасением.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Зачем отключают воду

Абсолютное большинство многоквартирных домов в городах подключены к системе централизованного водоснабжения (горячего и холодного). Разумеется, она требует периодического обслуживания и ремонта. Также перед отопительным сезоном проводят гидравлические испытания, чтобы проверить готовность коммуникаций и оборудования к осенне-зимнему периоду. Для этого сначала трубы осматриваются специалистами на предмет наличия внешних повреждений, а затем в них запускается вода температурой 40 градусов Цельсия и повышается давление. Если обнаруживаются утечки и падение давления, то на поврежденном участке выполняются ремонтные работы и испытания проводятся заново.

Способ 2: Устанавливаем бойлер

А вот когда перебои бывают частыми и долгими, то самым логичным будет вариант с покупкой и установкой бойлера. Согласитесь — этот способ действительно до гениального прост.

Надежный прибор, способный обеспечить бесперебойной горячей водой каждого члена семьи, обладает довольно компактными размерами и требует минимум ухода. Еще одно преимущество электрического бойлера в его экономности — такое устройство, конечно, съедает определенное количество киловатт во время нагрева воды, но итоговая сумма в платежке за свет все равно будет намного более приемлемой, чем при использовании централизованного горячего водоснабжения.

Хотите узнать, как выбрать хороший бойлер? Обязательно загляните сюда!

Популярные статьи  Какой водяной полотенцесушитель лучше: учимся выбирать правильно

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Бойлеры бывают двух видов — проточные и накопительные. Проточный бойлер станет отличным решением именно для использования летом, поскольку зимой вода в кране действительно холодная, и для такого устройства нагрев воды до комфортной для купания температуры станет трудновыполнимой задачей. Но тут есть и некоторые нюансы, например, ощутимый расход электроэнергии, поскольку проточным бойлерам приходится греть воду быстро и в большом количестве, и, как следствие, довольно жесткие требования к электропроводке — она должна быть действительно качественной. Если с основным мытьем посуды справляется посудомоечная машина, то такой прибор вполне можно поставить для мелких «водных» нужд на кухне, ведь им будут пользоваться не так часто, и счета за электроэнергию получатся довольно скромными. А еще проточные бойлеры часто устанавливают в дачных домиках — сами по себе эти устройства недорогие, и при редком использовании они будут даже более выгодными, чем накопительные модели.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Ну а для постоянного квартирного варианта больше подойдет накопительный водонагреватель — такое устройство уверенно справится и с сезонной работой, например, если вы все же предпочитаете пользоваться централизованной горячей водой, когда ее поставляют, и с постоянным режимом использования. Водонагревательная техника может предусматривать разную мощность и разный объем бака для воды, поэтому выбрать модель, подходящую именно для вашей семьи, действительно несложно.

Важно! Установка бойлера обязательно должна осуществляться квалифицированным мастером. При неправильном подключении возможны поломки в системе водоснабжения, да и сам водонагреватель может быстро выйти из строя, если монтаж производится с нарушениями

Но тут есть неоспоримый плюс — для установки бойлера никакие разрешения дополнительно получать не нужно.

Рекомендуем почитать: Правила надёжной установки бойлера

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Способ 5: Устраиваем банные дни

Этот способ можно совмещать с «суровым» купанием при помощи ковшика и нагретой подручными средствами воды или другими альтернативными вариантами. В банях и саунах вас всегда ждет горячая вода практически в неограниченном количестве, плюс здесь можно хорошо попариться и сделать некоторые косметические процедуры. Да и сами по себе парилки довольно-таки благотворно влияют на состояние кожи и организма в целом — пар раскрывает и очищает поры, помогает вывести токсины из организма, отлично прогревает, полезен для поддержания красоты и здоровья.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Слишком часто такие банные мероприятия, конечно, устраивать не рекомендуется, а при некоторых заболеваниях, например, при гипертонии или проблемах с сердечнососудистой системой, от таких посещений стоит вообще отказаться. Но где-то раз, а то и два в неделю, пока коммунальщики не возобновят поставку горячей воды в квартиры, можно и побаловать себя походом в сауну, чтобы и отдохнуть, и попариться, и накупаться вдоволь.

Как пережить летнюю жару? Полезные советы по выбору кондиционера

Но при посещении таких общественных купален обязательно стоит помнить о гигиене. Как и в случае с душевыми в спорткомплексах, здесь категорически не рекомендуется ходить босиком (резиновые тапочки в этих местах должны быть нашими неразлучными друзьями), а садиться или ложиться на полки стоит только на расстеленное широкое полотенце или купальную простыню.

Еще один важный момент — бассейны в саунах. Да, окунаться в них после парной, конечно, действительно здорово и вообще очень приятно, но беда в том, что владельцы бань слишком часто грешат некачественной очисткой и дезинфекцией, а нередко вообще этим пренебрегают, если вода в бассейне визуально чистая. Так что бережем здоровье и не рискуем собой.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Способ 5: Устраиваем банные дни

Этот способ можно совмещать с «суровым» купанием при помощи ковшика и нагретой подручными средствами воды или другими альтернативными вариантами. В банях и саунах вас всегда ждет горячая вода практически в неограниченном количестве, плюс здесь можно хорошо попариться и сделать некоторые косметические процедуры. Да и сами по себе парилки довольно-таки благотворно влияют на состояние кожи и организма в целом — пар раскрывает и очищает поры, помогает вывести токсины из организма, отлично прогревает, полезен для поддержания красоты и здоровья.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Слишком часто такие банные мероприятия, конечно, устраивать не рекомендуется, а при некоторых заболеваниях, например, при гипертонии или проблемах с сердечнососудистой системой, от таких посещений стоит вообще отказаться. Но где-то раз, а то и два в неделю, пока коммунальщики не возобновят поставку горячей воды в квартиры, можно и побаловать себя походом в сауну, чтобы и отдохнуть, и попариться, и накупаться вдоволь.

Как пережить летнюю жару? Полезные советы по выбору кондиционера

Но при посещении таких общественных купален обязательно стоит помнить о гигиене. Как и в случае с душевыми в спорткомплексах, здесь категорически не рекомендуется ходить босиком (резиновые тапочки в этих местах должны быть нашими неразлучными друзьями), а садиться или ложиться на полки стоит только на расстеленное широкое полотенце или купальную простыню.

Еще один важный момент — бассейны в саунах. Да, окунаться в них после парной, конечно, действительно здорово и вообще очень приятно, но беда в том, что владельцы бань слишком часто грешат некачественной очисткой и дезинфекцией, а нередко вообще этим пренебрегают, если вода в бассейне визуально чистая. Так что бережем здоровье и не рискуем собой.

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов

Нормативы по отключению ГВС

Самовольно отключать ГВС управленческая компания не может. Это прямое нарушение, о котором свидетельствуют законодательные акты.

Нормативы отключения горячей воды:

  1. Статьи №12, и 14 ЖК РФ определяет полномочия местного управления. В документах указано, что ремонтные работы не могут длиться более двух недель.
  2. Жилищный фонд должен эксплуатироваться согласно постановлению Госстроя России №170 от 27.09.2003 г. (в редакции 2020 года). В ПП освещается техническая сторона вопроса. Плановый или срочный ремонт не может занимать больше 14 дней. При этом жильцам направляют извещение.
  3. Водоснабжение должно поставляться непрерывно, если действия не идут вразрез гигиеническим требованиям и безопасности, прописанным от 07.04.2009г. (в актуальной версии 2020 года).

В случае нештатных ситуаций подача воды осуществляется из резервных источников. Они должны быть предусмотрены заранее. Во время аварии 14-дневный срок допускается увеличивать. Нормативы прописаны ст.13 и 20 ЖК РФ. Контролировать процесс обязаны государственные органы в соответствии с законом.

Причины и основания

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет максимально две недели. Это будет законно, если у коммунальщиков есть основания. Организация имеет право отключить подачу водоснабжения в любой период во время аварии.

Существует также второстепенные причины:

  1. Ошибка коммунальных служащих.
  2. Самовольное обесточивание.
  3. Аварийная ситуация на внутридомовых коммуникациях.
  4. ЧС за пределами МКД.
  5. Стихийные бедствия.
Популярные статьи  Как сделать капельный полив для огорода своими руками

В каких случаях отключение ГВС считается аварийным

Максимальный срок отключения горячей воды по закону – 14 дней. Чаще всего прекращение подачи происходит при аварийных случаях.

Чрезвычайное обесточивание позволяет минимизировать урон, который нанесла патогенная ситуация, например:

  • протечка труб;
  • повреждение системы водоснабжения;
  • прорыв в магистрали;
  • пожар;
  • неправильное подключение.

Если отключают коммунальщики, то информацию о длительности ремонта можно узнать через управленческую компанию. УК является поставщиком для МКД, но ресурс берет из Водоканала. Бывает, что причина связана с основным РСО.

Отключение ГВС в зимний и летний период

Допустимый перерыв в подаче горячей воды

В летний период имеют право отключать горячую воду в случае планового ремонта или профилактических работ. Многие управленческие компании назначают диагностику системы в теплый сезон, когда большинство жителей уезжают в отпуска или отдыхают на дачах.

Действия будут законны, если собственники многоквартирного дома или поселка были заранее оповещены с помощью уведомлений. Сделать компания должна это за десять дней до начала работ. УК также обязана повесить объявление, извещающая о том, что будет проводиться профилактика.

Допустимый перерыв в подаче ГВС

Некоторые люди не знают, на какой срок можно отключать горячую воду по закону и начинают писать жалобы на УК.

Чтобы не быть голословными, стоит рассмотреть саннормы по этому вопросу:

  1. СНиП 2.04.02-84 (в версии 2020 года) сообщает, что перерыв в любой период не должен превышать восьми часов. Здесь речь идет о суммировании времени за месяц. То есть если коммунальщики отключали воду два раза в неделю по 1 ч., то нормы нарушены.
  2. говорит о безопасных показателях ресурса и требованиях к питьевой воде. Если произошла авария и водоснабжение не соответствует параметрам безопасности, то ремонтникам разрешено не возобновлять подачу в течение двух суток, пока ситуация не изменится.

Каждая управленческая компания обязана соблюдать эти нормативы.

В здоровом теле – здоровый дух!

Давно мечтали начать заниматься спортом, но вечно что-то мешало? Как минимум, у вас появится одна дополнительная мотивация – наличие горячей воды в фитнес-клубе. Главное, чтобы в выбранном месте в этот период тоже ее не отключили. Однако у многих залов имеются свои бойлеры, поэтому такая проблема для них неактуальна.

Другой метод подходит для сильных телом и духом. Плановое отключение ГВС – хороший способ начать закаливаться. Разумеется, готовить свой организм к этому стоит заранее, так как для него это может быть шоком. И обязательно следует проконсультироваться с врачом, так как данная процедура противопоказана, например, людям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями.

Кухонная плита

Многие россияне не хотят тратиться даже на электрический бойлер из-за каких-то двух недель без горячей воды. Они предпочитают выходить из положения старым добрым способом — нагреванием воды в кухонной утвари. Вариантов для этого есть несколько.

Первый и самый популярный — подогрев воды в большой кастрюле на кухонной плите. Мыться, конечно, придётся из ковшика, но зато затрат на покупку и установку бойлера не будет. Нагревать воду, кстати, выгоднее на газовой плите. Электричество будет стоить заметно дороже.

Второй по популярности способ подогрева воды — современные электрические чайники. Они могут относительно быстро нагреть достаточно большое количество воды. При этом они потребляют минимум электроэнергии, выходя в итоге дешевле электрических кухонных плит.

Третий по популярности «кухонный» вариант решения проблемы также связан с электричеством — кипятильник. Да, старый добрый кипятильник, которым мы уже практически забыли, как пользоваться. Для многих он является отличным выходом из положения. Вряд ли такой способ подогрева воды можно назвать быстрым, но зато он является одним из самых экономных, так как кипятильник потребляет минимум электроэнергии, да и стоит копейки.

Как составить претензию?

Единых требований по составлению такого документа не существует, однако необходимо помнить, что это официальный документ, он будет получен работником государственного учреждения. От того, насколько правильно он составлен, во многом зависит результат обращения.

По этой причине, при составлении жалобы необходимо придерживаться определенных правил:

  • жалобу можно написать на обычном листе А4, так как унифицированного бланка не существует;
  • стиль написания должен быть формальным, вежливым, нельзя использовать личные мысли, угрозы, ругательства;
  • ситуацию нужно описать кратко, но четко, ничего не выдумывать и не добавлять от себя;
  • для подтверждения информации указываются номера законов, постановлений, реквизиты договоров или иных документов;

Потребуется предоставить всю имеющуюся доказательную базу, для чего к жалобе прилагаются все подтверждающие документы.

Необходимо выдвигать требования, соразмерные возникшему правонарушению.

Порядок составления письменной жалобы:

  1. Справа вверху указывается полное наименование организации, куда направляется жалоба, ее адрес, реквизиты. Можно написать ФИО, должность руководителя организации, чтобы отправить жалобу на его имя.
  2. Вписывается информация о заявителе: его паспортные и контактные данные. Обязательно указывается адрес, по которому нужно отправить ответ.
  3. Чуть ниже посередине строки идет наименование документа, например, «Жалоба на отсутствие горячей воды».
  4. Далее следует текст, в котором четко указывается суть дела, причина обращения со ссылками на нарушенные нормативы и законы. Следует написать адрес дома, время нарушений, даты обращений в разные инстанции с указанием названий этих учреждений. Можно вписать претензию на несвоевременное оповещение, нарушение сроков работ.
  5. Вписывается требование принять соответствующие меры (устранить нарушение, сделать перерасчет, организовать проверку, направить предписание) и привлечь виновных к ответственности.

Внизу ставятся подпись с расшифровкой, дата, список приложенных документов. Если это коллективная жалоба, то подписи ставят все жильцы дома.

Обязательно указывается, какое именно нарушение водоснабжения имеет место, и как долго это продолжается.

Потребуется составить 3-4 экземпляра документа, так как его копии должны быть направлены в контролирующие органы. Один экземпляр остается на руках заявителя с пометкой о том, что жалоба принята к рассмотрению, с указанием даты и подписью лица, принявшего жалобу.

Отправка по почте эффективна, если какое-либо учреждение отказывается принять заявление.

  • Скачать бланк жалобы на отсутствие горячей воды
  • Скачать образец жалобы на отсутствие горячей воды
Оцените статью
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Как пережить отключение горячей воды: 9 простых способов
Выбираем лучший дренажный насос
Какой дренажный насос выбрать: рейтинг дренажных насосов для грязной и чистой воды